Politique de retour

À HL4Y, nous sommes si sûrs que vous serez satisfait de votre achat que nous offrons t'à une garantie de dos d'argent de 30 jours. Si dans 30 jours vous souhaitez ne pas faire nous contacter tous les avantages de votre achat svp (les 866) à 745-5743. Nous alors enverrons ou t'enverrons une demande la forme de retour d'arranger pour un retour. Nous rembourserons heureusement votre argent ou échangerons l'article, selon nos directives de retour.

Directives de retour

Nous ferons tout dans notre puissance d'assurer que vous êtes complètement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas heureux, nous ne sommes pas heureux. Nous demandons seulement que vous vous conformez aux directives suivantes. Ils sont pour votre protection, aussi bien que le nôtre.

  • Nos clients peuvent renvoyer n'importe quel produit – à moins qu'autrement stipulé, lu soigneusement – pour le crédit, l'échange, ou un remboursement complet (moins de tous frais de transport) moins de 30 jours d'achat.
  • Des articles utilisés seront seulement échangés/retournés si l'article est défectueux. Autrement, nous ne pouvons pas offrir un remboursement.
  • Avant de renvoyer n'importe quel produit, svp contactez-nous pour des instructions supplémentaires (par le téléphone, ou par la forme de retour de demande). Aucun article ne sera accepté pour le retour s'il n'est pas accompagné d'une forme de retour valide de demande. Nous voulons faire la bonne chose pour vous, mais nous devrons connaître exactement ce qu'est le problème avant que nous puissions commettre à une ligne de conduite spécifique.
  • Des frais de transport seront seulement remboursés si l'article incorrect était embarqué.
  • Tous cadeaux de bonification qui sont reçus pendant qu'un état de l'achat doit être retourné. Si un cadeau de bonification n'est pas retourné nous déduirons les ventes au détail que le prix du cadeau de bonification du total remboursent. À notre discrétion, dans le cas d'un retour partiel nous nous réservons le droit de déterminer si les articles unreturned demeurants qualifient pour n'importe quel cadeau de bonification déjà reçu.
  • Le client est responsable de tous les coûts de retour d'expédition et d'assurance pour renvoyer un article. Nous ne sommes pas responsables de la perte/des dommages d'un article nous étant retourné. Veuillez être sûr d'embarquer le paquet de retour utilisant un transporteur avec des capacités de cheminement d'ordre ; UPS, Purolator ou Federal Express. Ceci fournira à chaque partie des dates pour la preuve de la livraison et de la date de retour.
  • Nous devons nous réserver le droit de nier le retour des articles qui ont été évidemment endommagés ou d'autres produits qui mettent en évidence l'usage, le négligent ou le maltraitent.
  • Des remboursements seront publiés de la même manière dans ce que les produits ont été achetés.
  • Bien que beaucoup de fabricants garantissent l'efficacité de leurs produits, nous ne faisons pas. Naturellement, nous vendons seulement des articles que NOUS considérons utiles dans l'alcalisation/détoxifiant le corps. Nous ne pouvons pas accepter des retours basés sur l'efficacité perçue d'un client du produit. Puisque son régime, quantité de sommeil et programme d'exercice sont également d'importance principale en évaluant l'efficacité d'un produit.

Comment faire un retour

Tous les retours doivent avoir l'autorisation appropriée avant qu'ils puissent être acceptés par notre service de réception. Si vous voudriez renvoyer un produit svp appelez-nous (866) à 745-5743 et complétez la forme de retour de demande pour demander votre autorisation de retour.

  • Emballez l'article de retour dans la boîte originale, avec n'importe quelles écritures. Nous ne sommes pas responsables d'aucun dommage provoqué par l'emballage inexact.
  • Il est le meilleur d'employer une compagnie maritime avec des capacités de cheminement de paquet (UPS, Purolator, ou Federal Express). Veuillez s'assurer que vous fournissez l'assurance d'expédition pour la valeur des produits.
  • Le fret de retour doit être prépayé.

Honoraires d'expédition

Tous les honoraires d'expédition, y compris les honoraires de retour d'expédition sont non-remboursables.

L'information de contact
Téléphone : (519) 656-3369
Email : info@hl4y.com
Site Web : www.alkamate.com