Política de devoluciones

En HL4Y, estamos tan seguros que le satisfarán con su compra que ofrezcamos le a 30 los días de garantía de devolución de dinero. Si en el plazo de 30 días usted desea no hacer que todas las ventajas de su compra por favor nos entren en contacto con en (866) 745-5743. Después enviaremos por correo electrónico o le enviaremos una petición por fax la forma de vuelta de arreglar para una vuelta. Con mucho gusto devolveremos su dinero o intercambiaremos el artículo, según nuestras pautas de vuelta.

Pautas de vuelta

Haremos todo dentro de nuestro poder de asegurar que le satisfacen totalmente con su compra. Si usted no es feliz, no somos felices. Preguntamos solamente que usted sigue las pautas siguientes. Están para su protección, así como las nuestras.

  • Nuestros clientes pueden volver cualquier producto – a menos que estén estipulados de otra manera, leído cuidadosamente – para el crédito, el intercambio, o un reembolso completo (menos cualquier costes de envío) en el plazo de 30 días de compra.
  • Los artículos usados serán intercambiados/vueltos solamente si el artículo es defectuoso. Si no, no podemos ofrecer un reembolso.
  • Antes de volver cualquier producto, éntrenos en contacto con por favor para las instrucciones adicionales (por el teléfono, o por la forma de vuelta de la petición). No se aceptará ningún artículo para la vuelta si no es acompañado por una forma de vuelta válida de la petición. Queremos hacer la cosa correcta para usted, pero necesitaremos conocer exactamente cuáles es el problema antes de que poder confiar a una línea de conducta específica.
  • Los gastos de envio serán devueltos solamente si el artículo incorrecto fue enviado.
  • Cualquier regalos de la prima se reciban que mientras que una condición de la compra debe ser vuelta. Si un regalo de la prima no se vuelve deduciremos las ventas al por menor que el precio del regalo de la prima del total devuelve. En nuestra discreción, en el caso de una vuelta parcial nos reservamos la derecha de determinar si que siguen habiendo los artículos unreturned califican para cualquier regalo de la prima recibido ya.
  • El cliente es responsable de todos los costes del envío de devolución y del seguro para volver un artículo. No somos responsables de la pérdida/del daño de un artículo que nos es vuelto. Esté por favor seguro de enviar el paquete detrás usando un portador con capacidades de seguimiento de la orden; UPS, Purolator o Federal Express. Esto proveerá de cada partido las fechas para la prueba de la entrega y de la fecha de vuelta.
  • Debemos reservarnos la derecha de negar la vuelta de los artículos que se han dañado obviamente o de otros productos que muestren pruebas del desgaste, las descuiden o abusen.
  • Los reembolsos serán publicados de manera semejante en cuál fueron comprados los productos.
  • Aunque muchos fabricantes garanticen la eficacia de sus productos, no hacemos. Por supuesto, vendemos solamente artículos que juzgamos útiles en la alcalización/que desintoxican el cuerpo. No podemos aceptar las devoluciones basadas sobre la eficacia percibida de un cliente del producto. Puesto que su dieta, la cantidad de sueño y el programa del ejercicio están también de significación importante al evaluar la eficacia de un producto.

Cómo hacer una vuelta

Todas las devoluciones deben tener autorización apropiada antes de que puedan ser aceptadas por nuestro departamento de recepción. Si usted quisiera volver un producto por favor llámenos en (866) 745-5743 y rellene el impreso de vuelta de la petición para solicitar su permiso de vuelta.

  • Embale el artículo de vuelta en la caja original, junto con cualquier papeleo. No somos responsables de ningún daño causado por el empaquetado incorrecto.
  • Es el mejor utilizar a un naviera con las capacidades de seguimiento del paquete (UPS, Purolator, o Federal Express). Asegúrese por favor de que usted proporcione el seguro del envío para el valor de los productos.
  • La carga de vuelta debe ser pagada por adelantado.

Tarifas de envío

Todas las tarifas de envío, incluyendo tarifas del envío de devolución son no reembolsables.

Información de contacto
Teléfono: (519) 656-3369
Correo electrónico: info@hl4y.com
Web site: www.alkamate.com